柞村镇计生办开展“计生承诺服务暖民心”活动

近日，柞村镇计生办开展“计生承诺服务暖民心”活动。推行三项承诺服务：一是首接责任制服务，对每一个到计生办办理手续或了解计生相关业务的人员，计生工作人员实行首接责任制，全程服务，指导办理相关事宜；二是预约服务，印制“便民服务卡”，为办事群众留下联系电话，为急于办事的群众提供个性化服务；三是限时办结服务，做到“无障碍、零收费、即时办”原则，办理一孩出生登记、流动人口婚育证明、独生子女父母光荣证即时办理，奖扶、救助、二胎生育证等业务，按规定时间办理，手续不全者向办事群众发放办理明白卡，实行“一次性告知”，并搞好预约，切实做到计生业务便民利民，促进计生事业顺利健康发展。（曲妮）

来源：地方供稿