“区纪委查处并通报了我局人事变动后，没有及时安排具有执法资格的人员到服务窗口办理道路运输许可证，区长对我进行了约谈。我们已进行了深刻的反思，开展全方位整顿。”近日，武汉市江岸区经信局负责人在干部大会上，就在全区开展的“六大专项行动”中被督查的问题表示全力整改。

今年来，江岸区持续聚力全面从严治党，牢牢抓住作风建设“重头戏”，部署开展基层作风巡查、微腐败整治、行政执法整顿、办事乱象整治及营商环境优化和责任担当生根行动等六大专项行动，以优良的作风推动江岸高质量发展。

“会上通报了8起典型‘四风’问题，反映出我们作风建设还有不尽如人意的方面。各级党组织和负责人务必把主体责任扛在肩上，作风建设抓不好，一切都是空谈。”新年上班第二天，江岸区召开全区新年作风建设大会，区委书记王炜掷地有声地强调。

作风建设年年都在抓，时时有行动，为什么“四风”问题还是屡禁不止？年初，这道难题摆在了江岸区委常委会上。经讨论达成一致意见：作风问题的“病根”没有找准。

在区委书记的带头下，区领导纷纷深入到各自分管领域开展作风问题大调研，全覆盖、无死角找问题、查症结。通过广泛调研、抽丝剥茧，最终把全区存在的作风问题归纳为群众冷漠症、利益啃噬症、执法随意症、办事任性症、服务梗塞症和责任虚脱症等六大病症。

“六大专项行动与查找出来的六大病症是一一对应的，既列出了每种病症的具体表现，也制定了每项行动的具体措施，让每个单位、每名干部有面清晰的镜子，有效解决了以前作风建设‘大水漫灌’有余、‘精准滴灌’不足的问题。”江岸区纪委书记黄胜林说。

群众观念淡漠、服务意识差，对群众诉求漫不经心、麻木不仁、“推绕拖”……这是对“群众冷漠症”的一组画像。针对这一问题，该区采取专项巡查与常规巡查相结合、定向巡查与综合性督查相结合的方式，持续掀起基层作风巡查“红色旋风”，严查损害群众利益的不正之风。坚持把信访积案化解作为巡查的重中之中。截止目前，上级交办的44件重点攻坚案件已全部按期办结，128件“领导干部大接访”中受理的信访件，已办结82件。

群众利益无小事，对发现的问题必须竭尽全力去解决。年初，巡查组接到居民李某的救助电话，反映他的养老保险待遇申领一直没办下来。巡查组当即与江岸社保处联系，了解到李某是非武汉市户籍，其养老保险在武汉市累计缴费又不满十年，按照政策规定其待遇领取地应在其户籍所在地孝感市孝南区，但孝南区又因其他政策原因，无法为其办理。随后，巡查组联合江岸区社保处多次同省人社厅、孝感市人社局协调，最终为其解决。

每一种病症都有一组精准的画像，每一项行动都有实招硬招。

在腐败惩治行动中，组建灵活机动的“轻骑兵”队伍，带着线索去、直奔主题、直指问题，紧盯基层站所和社区、村等服务群众“最末梢”存在的“微官微权微腐败”问题，严查啃噬群众利益的行为。

在行政执法整顿行动中，紧盯执法部门存在的法治意识淡薄，搞选择性、变通性执法等执法随意问题，对区大数据中心3100多件群众投诉不满意件逐一分析，对群众反映强烈的133个执法问题挂牌督办，对121个不作为、慢作为问题开展调查。

在办事乱象整治行动中，紧盯办事随意、办证乱象、“兔子”办证等办事任性的问题，开展定期巡查和不定期抽查，尤其是对群众反映强烈的“兔子”办证乱象，大力推进市场中介机构整治，严格落实对中介机构的“诚信红黑名单曝光”和“双随机”评议制度。

在营商环境优化行动中，紧盯服务企业不主动、不真诚、不及时、不到位等服务梗塞问题，建立损害企业利益“红色预警”机制，不间断明察暗访；同时深入开展区级领导干部服务企业大走访深调研活动，实行“每月一联系、一季一实访”，全力为企业排忧解难。

在责任担当生根行动中，盯紧干部工作标准不高、要求不严，不担当、不作为等责任虚脱的问题，一方面通过开展“三比三争”创新工作交流会、“季度先锋”评比等活动激励先进、鞭挞后进，另一方面抓“关键少数”，对履职不力的严肃问责。

截止目前，在六大专项行动中发现“四风”问题457个，已督促整改到位408个，180人受到问责处理，在全区上下形成了有力震慑。

在六大专项行动中，发现你们行政审批局存在服务群众不到位的问题，有的服务窗口没有落实好“一次性告知”制度，让群众多次跑路；有的服务态度差，解释政策不耐心，与群众争吵，这与我们政务服务的理念是背道而驰的。作为第一责任人，你一定要认真反思……这是烙在江岸区行政审批局党组书记、局长姚莉心底的一段话，因第一责任人责任落实不力，她被区领导约谈了。

然而，事隔几个月，6月3日，姚莉登上了中央电视台《焦点访谈》，她介绍了江岸区行政审批领域作风建设成效，多证集成改革、“互联网+”应用、帮办式服务……一条条鲜活的经验在全国得到了展示。

在六大专项行动的大力推进下，干部主动担当作为的意识和激情愈来愈浓……

多渠道筹集优质房管，黄金地段打造15万平方米青年公寓；采取“个性化”配租，留汉大学生可根据需求挑选合适房源；“硬件”“软件”双管齐下，优化服务满足青年人才精神文化需求……一系列解决人才安居保障不力问题的“组合拳”频频出招，最终一步步实现大学毕业生安居“应保尽保”。在六大专项行动持续推进中，江岸区房管局也成为了一条拼命游动的“沙丁鱼”，让曾经人才安居保障这一经常被大学毕业生投诉的大难题，变成了该局的亮点工作。

成绩面前，江岸并未止步。“我们不仅要发现问题，更要形成经验、化为制度，保持作风建设永远在路上的恒心和韧劲。”在区委常委会专题听取六大专项行动汇报会上，区委书记王炜再发作风建设“指令枪”。

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