2月6日上午，在北京至重庆北3603次旅客列车即将行至济源站时，一位旅客在车上突发脑溢血，济源火车站工作人员和服务春运的志愿者开展爱心接力，紧急救助，为旅客得以及时治疗赢得了宝贵的时间。

6日上午10点42分，3603次旅客列车正点进站刚刚停稳，列车长急匆匆下车，找到济源火车站客运员康新立，说3号车厢一位旅客突发疾病，据车上一位医生旅客初步判断，可能是突发脑溢血，需要在济源火车站下车救治。

客运员康新立闻听后，立即拨打120急救电话呼叫救护车。与此同时，紧急呼叫站台上的其他客运人员和服务春运的志愿者迅速赶到3号车厢门口。

为了让救护车迅速顺利的开到指定地点，康新立一边安排车站职工在车站大门口引导120救护车，一边组织车站人员和志愿者将患病旅客小心翼翼地从列车上抬下来，等候救护车的到来。

5分钟后，120救护车到达站台上。在医护人员的指导下，车站工作人员和车站志愿者一同将旅客小心翼翼地抬上担架，一路平稳小跑送上救护车。

车站工作人员还与病人家属留下了联系电话，将生病旅客随身携带的大件行李妥善保存在火车站，以便病人痊愈后继续回家。

6日晚，济源火车站客运领班刘淑珍利用休息时间和几名车站职工一同到医院看望了被救治的旅客周康云。目前，周康云病情趋于稳定，正在接受进一步检查治疗。

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