高密供电公司现场演示学习提升服务水平
人民网潍坊11月24日电 11月18日,国网山东高密市供电公司营销部95598远程工作站的客户代表在组织学习自助购电服务终端的使用方法和遇到问题时的应急操作。
目前,95598电话呼叫业务全部集中到国网公司集中受理。为进一步提升优质服务水平,高密公司立足于快速化、简便化、多样化,为客户提供亲情服务、便捷服务等全方位特色服务,快速响应客户电力服务需求,通过梳理95598工单内容发现存在的问题和不足,对查摆出来的问题认真进行整改、学习,不断强化责任意识、大局意识,服务意识,把问题解决在萌芽状态。(贾聚光 任娜娜)
(责编:杨文鹏、王鑫福)
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