人民网乌鲁木齐4月18日电 为保障通信设备在提速后的良好运用,乌鲁木齐铁通总经理带领客服、信息等相关部门人员,对铁路提速一线单位乌鲁木齐铁路机务段、客运段、工务段、车辆段、西辆段等相关单位段领导上门回访。
各站段领导对乌鲁木齐铁通在提速备战工作中加大设备投资力度、加快信息化建设步伐的举措给予了高度的评价,对新上的TW-42Uz-B1型车站电台和XWL-600D型数字列车广播机的良好性能给予了充分的肯定,对铁通转变服务理念、关注大客户需求,对大客户提供的等级服务表示满意。特别是西辆段主管领导,对铁通员工在乌西列检所月度计表中表现出的文明礼貌服务态度和一丝不苟的工作热情给予了高度赞扬,并表示要让西辆段的全体职工学习铁通的服务精神和工作态度。
对乌鲁木齐机务段提出的车机联控机车语音记录自检问题、新增机车乘务员寻呼机问题、副司机便携电台4频道与哈密乘务员共用问题和乌鲁木齐客运段提出的乘务派班语音记录仪问题,乌鲁木齐铁道通信中心总经理张海功当即给予了肯定的答复,并要求无线所和通信工区立即给予解决,由客服部督察落实情况。
在谈到铁路信息化建设方面,各站段都表示对铁通提出的信息化网络建设方案十分有兴趣,将继续关注铁通对铁路运输安全服务方面所做的各类科技攻关。(庄德尚 徐志庆)
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