汽修行业超经营范围成隐患

　　近年来，我国快速发展的经济拉动了大众的汽车消费，汽车维修企业亦随之呈膨胀式增长。然而，汽修行业在迅速发展的同时也暴露出不少问题。日前，台州市椒江工商分局集中时间、集中力量对辖区汽车修理行业进行清理整顿，重点检查汽车修理店无照经营、超范围经营等现象，有力规范了辖区汽车修理行业的经营行为。

　　小马拉大车　经营范围无限夸大

　　5月27日，执法人员在椒江东山村巡查时发现，路旁一家汽修店员工正在给一辆轿车修理发动机。然而，这家汽修店占地面积狭小，房屋系临时简易房，脏乱不堪，地上凌乱丢置的工具设备也相当简陋。然而颇有意思的是，当有个中年男子询问店老板是否能为其轿车提供二级维护时，店老板肯定地说：“没问题，大修都可以。”

　　据了解，国家标准中对各类汽修企业界定严格，对一二类和三类企业的装备、技术要求有很大差异，经营范围也有明显的区别。对汽车专项维修业户(三类企业)的定义是：从事汽车发动机、车身、电气系统、自动变速器、车身清洁维护、涂漆、轮胎平衡及修补、四轮定位检测调整、供油系统维护及油品更换、喷油泵和喷油器维修、曲轴修磨、气缸镗磨、散热器(水箱)、空调维修、汽车装潢(篷布、座垫及内装饰)、汽车玻璃安装等专项维修作业的业户。而对汽车整车维修企业(一、二类企业)的定义是：有能力对所维修车型的整车、各个总成及主要零部件进行各级维护、修理及更换，使汽车的技术状况和运行性能完全(或接近于完全)恢复到原车的技术要求，并符合相应国家标准和行业标准的规定的汽车维修企业。因此，像二级维护、大修这样的整车维修，只有一类和二类企业具备资格。

　　执法人员立即对该汽修店进行，发现这是一起违规经营行为。当事人系个体工商户，其工商营业执照及道路经营许可证上所标注的经营范围仅为：三类机动车维修；车身维修、涂漆。执法人员当场责令其立即改正违法经营行为，并予以立案查处。

　　期间，执法人员共检查汽修经营户22户，查获超范围经营6户。

　　周瑜打黄盖　店小客多愿打愿挨

　　虽然多数三类维修店存在着诸多方面的不规范，但仍是门庭若市，好不热闹，最大的原因还是在于价格。

　　办案现场，一车主还颇不以为然地告诉执法人员，他的车一年到头“大事不犯，小事不断”，去年，他花在维修方面的费用就有5000元，这还是到小店修理的价格，要是去4S店修理的话，费用起码得翻一倍。

　　另一开私家车女子说：“去年我的车保险杠被撞变形了，打听了一下，小店的价格是280元，而4S店竟然卖600元，我知道这两种货质量有差异，但价钱上的差异更让我承受不了，所以就买个便宜的凑合着用吧。”

　　看来，这么多三类汽修企业存在的原因也是市场需求所致。俗话说，周瑜打黄盖，一个愿打，一个愿挨。

　　规范汽修业　消费者亦需提高警惕

　　工商部门表示，汽车维修是一项技术型极强的服务，受国家严格控制，经营者必须具备相应的维修执业资格。目前，辖区不少汽修店存在着超范围经营的情况，甚至有的汽配店也在经销汽车配件的同时，代为修理车身。这些超范围经营汽车维修的现象将带来严重的安全隐患。因此，交通、工商等有关部门有必要加强联合，认真研究行业监管办法，形成进门容易、生存不容易，优胜劣汰的严管机制，严管、严处、严罚，加大执法力度，对违规企业查实一宗、处罚一宗、曝光一宗。

　　与此同时，也提醒广大消费者，要了解相关法律、法规，树立维权意识。接受汽车维修服务前，首先要核对其有无营业执照及营业执照的经营范围，如其所提供的服务项目超出营业执照的核准范围可拨打12315进行举报。消费者接受汽车维修服务后应保留相应票据，若因维修质量问题与汽车维修站产生纠纷，也可向关有部门进行投诉。（作者：王潇潇）

　　来源：浙江省台州市椒江区工商分局