老酒坛里惊现“死老鼠”

　　打开一坛老酒后发现这坛酒有一股异味儿，用酒勺一舀，还发现酒中飘着黑色异物，倒出来仔细一看，竟然是一堆令人作呕的死老鼠的腐肉和皮毛。

　　酒坛中惊现“死老鼠”

　　老实巴交的程某在台州椒江靠经营一家副食品店为生。4月13日，一位街坊来到程某店中买一斤老酒，刚好前一坛子老酒卖完了，于是程某新打开一坛。出于敏锐的嗅觉，程某发现新打开的这坛老酒似乎有股腐臭的异味，但不明显。程某试着用酒勺在坛子里舀了舀（这时没触及底部），并没发现有什么异物，遂怀疑这难闻的气味是小店里其他杂物引起的，于是给客人打了一斤老酒。客人走后，仍抱有疑虑的程某再次拿起酒勺打捞坛中老酒认真检查。这一捞不要紧，捞出一勺黑不溜秋的“淤泥”，周围还飘着类似动物体毛的异物。程某将坛中酒倒出来，仔细辨认一番，不尽出了一身冷汗，那异物竟是一堆死老鼠的腐肉和皮毛！程某当即上门说明情况向刚买了酒的街坊客人收回了该酒。

　　店主讨说法吃了闭门羹

　　程先生一直是从当地某酒厂进的酒，可这只“死老鼠”真把人恶心坏了。当日，他立即跑到该酒厂找到相关负责人投诉。酒厂听闻这事也派人前往程某店中，在查看了实物后该酒厂认为酒坛中的那堆“淤泥”状的黑色异物不是死老鼠的腐肉，而是脏物而已。厂方认为，即使真的是死老鼠，从酒坛子上标注的出厂日期来看，仅3个月老鼠尸体也不可能腐烂到这种地步，除非是在储藏期间发生意外，而储藏期间发生意外的酒厂概不负责。

　　这下程先生就纳了闷，明明是“死老鼠”，酒厂却矢口否认，还提出所谓的“意外情形”，难不成是暗指自己在酒坛中扔“死老鼠”以骗取赔偿金？程某对酒厂的答复很不满，反正实物在手，他决定向工商部门举报投诉。

　　寻找真相及时调解双方纠纷

　　工商部门接到举报投诉后，立即对程某提供的酒坛进行检查，确定其中的黑色异物为死老鼠。对于酒厂方的辩词，执法人员认为：首先，该坛问题老酒是程某新开封的，因此可排除其中途故意放入死老鼠的可能性（买酒的客人也能够证实这一点）；其次，关于老酒出厂三个月，酒坛中死老鼠尸体能否腐烂成泥的问题，执法人员表示是有可能的，因为酒厂在装酒的时候酒温度较高，事后在酒精作用下，三个月使老鼠尸体严重腐烂的情况不是不可能。

　　与此同时，执法人员在程某的配合下打开了其库存的其他同批购进老酒，没有发现类似问题。对此，执法人员推断，老酒坛里惊现“死老鼠”系意外情况，可能是酒厂装酒程序中有老鼠跌入酒坛导致的。在工商部门调解下，原本态度强硬的酒厂最终愿意向程某返还双倍货款，并表示在经后的生产过程中更加注意卫生问题，以杜绝类似情形的再次发生。

　　工商提醒：商家要有责任意识

　　该酒厂依靠在当地多年的苦心经营，现在在黄酒市场上也拥有了一定市场，上文提到的程先生也是其中客户之一。然而在产品质量出现问题时，它却不是采取诚恳向消费者道歉的方式挽回自己在消费者心中的形象，相反置事实于不顾，明明是一只死老鼠，一开始却矢口否认，此做法令人心寒。

　　工商部门表示，食品卫生和安全问题是大事情，生产销售厂家务必要承担起自己的社会责任。即使有意外情形发生，大胆承认、真诚道歉、及时补救的负责做法才是上上之策。（作者：王潇潇）

　　来源：浙江省台州市椒江工商分局