节前消费提醒之家电选购

2008年01月08日17:37  

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  新年将至,眼下各地群众都在忙着购买年货,于是作为大件年货之一的家电产品,可谓销售火爆,这段时间,无论在城市的家电大卖场,还是农村的家电小超市,购买家电的人群一拨接着一拨,好不热闹。

  但是所有这些琳琅满目的家电产品,质量都可靠吗?商家可信吗?大家又该如何选购呢?为此衢州市衢江区工商局的工作人员专门为我们作了解答。

  “目前市场上销售的绝大多数家电产品都是符合标准,达到要求的,这与近几年国家加大对商品质量监管和流通领域产品监管有很大的关系”,工商工作人员说,“不过 在家电产品的销售过程中,从经营者销售和消费者购买这两个方面看,目前还是存在着一些问题,消费者需要注意的有六点。”

  一、要筛选信息。在面对形形色色的各种家电信息时,消费者要懂得筛选。一些家电厂家喜欢炒作新技术、新理念,部分消费者被他们搞得晕头转向,但是这些所谓的新 技术中有很大一部分对产品本身并没有什么大的改进,不少都是“花瓶”技术。比如所谓的纳米冰箱,说是能有效杀死食物中的细菌等,其实不过是添加了些药剂, 产生了一定的抗菌性能而已。另外,一些商家在搞活动时靠价格打折或中奖活动来吸引消费者,可是真正能拿到的特价商品和大奖的消费者是少之又少。

  二、勿盲目跟风。买家电有时会像菜市场买菜一样,部分消费者带动了大多数消费者,从而产生一股“风”,但是跟风未必就是一件好事。比如某国际知名品牌的数码相 机产品,在媒体的热炒和部分消费者的追捧下,红极一时。但是后来经浙江工商部门的权威检测,其数个相机品种被检测为不合格,于是引发了“退货潮”、“批判 潮”等等。因此消费者切勿盲目跟风。

  三、慎低价抢购。随 着季节的变化以及厂家、商家的促销策略推动,不少商家时常推出换季促销打折活动,不少消费者认为此时去购买会比较实惠。有实惠当然好,但是消费者也应尽量 规避风险,比如许多换季家电都是老款产品,厂家已经不再生产,有的厂家甚至已经倒闭。购买这样的产品不仅会贬值,而且日后维修也很不方便。因此消费者应按 需购买,不要因为贪图便宜购买换季家电,若是淘汰或者已经停产的产品,最好不要购买。

  四、要仔细观察。家电产品往往都是一些精密度比较高的产品,稍有欠缺就极有可能影响电气设备的正常运行,因此仔细观察、购前试机是很有必要的。在这方面,消费 者要注意几点:一是看包装是否整齐,有无拆开痕迹;二是产品是否全新,有无使用过;三是看产品生产日期,因家电产品也有其使用年限和“保质期”,另外可防 止商家用旧款冒充新款;四是查看各种票据和使用说明。只有以上这些都仔细检查过,消费者才可放心购买。

  五、要多作比较。有些消费者刚进商店就被售货员说得十分心动,还有一些则喜欢“看中就买”。不过俗话说“货比三家不吃亏”,这其实很有道理。由于供求关系不平 衡,同一种品质的商品在不同的商店中很有可能有不同的售价,在这种情况下,消费者应该多作比较,细心核算,尽可能地挑选价廉物美的家电,减少成本。

  六、要合理选择。消费者选购家电要符合自身需求。一些消费者购买家电一味地讲求大气、面子,结果买了不适合自己的家电;有一些消费者不考虑自身实际,一味追求名牌,结果购买相同种类、质量的产品却多花了好几倍的钱。其实购买家电合适才是最重要的。

  最后工商工作人员呼吁广大消费者到大商场、核心商店去购买,特别是被授予“消费者信得过单位”的商家,这样不仅商家服务态度好,商品的售后服务也有较好的保证。(胡赟)

  来源:浙江省衢州市衢江区工商局

(责任编辑:潘佳)
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