为进一步推进阳光工商形象建设,深化作风建设年工作,嘉兴秀洲王江泾工商所从今年3月份开始面向社会推出“工商所开放日”,将每月最后一周的星期二定为工商所开放日,增加工商工作的透明度。
3月27日,第一个开放日活动顺利开展。王江泾工商所通过与不同对象以及社会监督人员进行座谈、设立值班所长接待岗、发放“工商所开放日”联系卡、邀请各界人士参与辖区检查等形式,展示基层工商所的工作状态和精神风貌。王江泾所已从建立机制着手,把四个方面的工作结合到“工商所开放日”中来。
——结合责任区监管,增强责任区工作透明度。结合所内责任区划分,由各巡查队组长邀请责任区内大型企业、个体工商户以及近期处罚当事人等服务、监管对象走进工商所,向其介绍办照流程、收费标准以及处罚依据等重要工作环节,提高工商工作的透明度。同时,由责任区干部带领新闻媒体、社会监督人员共同参与队责任网格无照、食品安全工作的现场考核检查,深化责任区工作社会影响力。
——结合消费维权,增强维权工作透明度。开放日当天,该所邀请首批聘请的工商所维权义工,直接参与到工商工作中,协助工商干部进行消费投诉的现场调解处理,让义工在实际工作中了解工作性质,掌握工作技巧,同时也增强维权工作的透明度。
——结合行风监督,增强作风建设透明度。工商开放日是一个让社会监督力量了解工商、走进工商,进一步贯彻工商所作风建设的良好平台。该所在开放日,邀请由社会各界人士组成的行风监督员来所参加座谈,针对所能作风、廉政建设听取监督员意见,并邀请其参与对责任区的考核检查工作。利用开放日的契机来促进日常管理,进一步推进“红盾作风建设年”工作。
——结合试点工作,增强指导员工作透明度。今年以来,秀洲工商分局首次尝试实施工商所指导员制度以加强基层作风建设,王江泾工商所成为嘉兴全市范围内确立工商所指导员制度的唯一单位。确立开放日制度后,该所充分发挥指导员作用,搭建工商所对外交流平台,创造机会与行风监督员座谈交流,向其征询对指导员工作的意见和建议,把其作为探索指导员制度的宝贵材料。同时行风监督员们在指导员的带领下,参与日常检查,促进全所形成更加良好的思想作风和工作作风,进而推进各项工商工作的有效开展,全面提高干部的业务能力、政治修养和个人素质。(殷佳怡 沈坚红)
来源:浙江嘉兴秀洲工商分局
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