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文明在相互关爱中升华 诸暨随处可见"爱心细节"
  2006年07月31日14:03 【字号 】【留言】【论坛】【打印】【关闭
  7月28日午后,气温蹿到了35℃以上。记者来到诸暨一些社区采访,发现社区干部的办公室里,电风扇转得飞快,吹出来的风却是热的;而居民办事大厅里则开着空调,几位前来办事的居民正享受着清凉。暨阳街道上江东社区主任陈文华说:“我们每天省下一点电费,可为社区困难群众买一些生活必需品!”

  在诸暨,体现人性关怀的这种“爱心细节”还有很多。孤寡老人生日了,会有社区干部送上蛋糕;谁家门前有堆放物,会有“娃娃楼长”敲门提醒。诸暨市委宣传部副部长杨雷曾见到一位老太太,仔细地将落在街上的树叶捡起,放入随身带的塑料袋中。

  眼下,诸暨市正在创建省示范文明城市。诸暨市领导认为,创建要以人为本,文明就是要在一个个“爱心细节”中来体现。为此,该市开展的道德主题教育活动,也是和风细雨,让居民在人性化的关爱中,接受文明熏陶,提高自身素质。

  为方便百姓解决急事、难事、烦事,诸暨市专门成立了市民服务中心,热线电话“96345”家喻户晓。近日,记者在热线值班室里观察了一个小时,发现打来电话的市民很多。管道堵塞,空调不制冷,小区路灯不亮……虽说是“鸡毛蒜皮”,但与市民生活息息相关。接线员耐心地记录情况,立即安排维修人员上门。这种人性化的关怀,受到了居民的欢迎。据服务中心副主任周飞白说,目前加盟市民服务中心的企业有65家,他们以低廉的收费,为居民提供优质服务,居民的满意率高达98%。

  市民的文明素质在相互帮助、相互关爱中得到升华。今年,该市浣江小学2800余名师生,每人将学校自制的“良好卫生习惯传递卡”传给别人,要求他人在收到此卡时,做一件有利于环保的事情,然后再把卡片传递给朋友、同事。令人意想不到的是,上自诸暨市领导,下至普通市民、外来务工者,有近2万人参与了这一活动。几名在诸暨卖羊肉串的外地商贩看到卡片后,主动签上名,还把自己的小火炉改装成环保型的;一些退休教师还自发当起了文明宣传员。(记者 周智敏 通讯员 何剑光 斯海燕)

来源:浙江日报 (责任编辑:乐意)
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