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家居业多渠道应对市场寒冬 市场发展趋向良性

2012年04月17日09:15    来源:人民网-家居频道     手机看新闻

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  2012年,在楼市调控背景下,家居市场极度萎缩,家居企业压力倍增。家装市场到底向左走还是向右走,业内人士有不同看法。近日,在搜房网举办的“大话家居”论坛上,多数企业老总认为,家居行业目前的寒冬,既是挑战也是机遇,应该坚持创新,从产品、渠道、品牌、服务上下工夫,度过行业危机。同时,专家也表示,目前随着消费者维权意识的增强,家居市场正在朝良性方面发展。

  据了解,2011年,多数中小家居企业销量下滑,部分企业虽然销量提升但是利润却在直线下降。从以前的“不促不销”到现在的“促而不销”,家居业的未来充满不确定性。

  对此,十里河灯饰城田民表示,实际上真正感觉受影响的时候是在去年年初,开始感觉到销售上有一些下滑,到“十一”前后下滑的比较严重,但是从元旦销售数据来看跟过去相比是平了,灯具行业的反映还是挺大的。

  皇家现代副董事长郝丽萍认为,作为古典家具这一块他们目前还没有反映到那么激烈。客户少了,怎么精准的给客户提供有质量的,有水准的服务是很重要的。她预计今年由于整合了产品结构,销量应该是有上升的趋势。

  危机中孕育发展机会

  而面对如此严峻的市场行情,家居行业在2012应该如何度过寒冬呢?

  近期,在全国各地一些大卖场中频频传出企业撤店的消息,帝标家具北京公司总经理李劲松也表示,家具行业这两年做的很艰苦,很多卖场都空场了,不好做确实是这样的,现在他们正做一个网络销售的平台,就是帮助商家渡过难关。

  意沙普总经理张刚认为,“家居行业更应该提倡一分钱一分货,还要在产品、质量、服务上建设一个理性消费的环境,这样企业家才能更加关注实质的东西,消费者对好多东西的抱怨才会越来越少。所以,从产品引申到大的环境里来说,以企业家的心态做企业,做好这个市场,才能真正满足消费者的需求。”

  东方百盛企划总监王进科表示,针对现在的市场环境,他们将做一个“内部整合”。他认为,今年下半年或者明年市场会有一个提升,刚性需求还是存在的,政策一旦有宽松的情况下就一定会有爆发,“我们的内部整合就是要迎接这个爆发。”

  专家:家居市场在向良性方面发展

  在内外因素夹击之下,家具行业公司去年业绩受到很大影响,而今年“达芬奇事件”的曝光,也使家居行业引起消费者的广泛关注。

  对此,中国消费者协会投诉与法律事务部主任王前虎表示,近些年家居方面的投诉从性质上来说没有大的变化,家具安全和质量问题方面的投诉,总数量没有随着市场总量的扩大同步上涨。内外因素导致家居市场在向良性方面的发展。

  “消费者现在的安全和公平交易意识、依法维权的能力在增强。” 他说,“希望有越来越的企业本着向社会,本着向消费者负责的精神把消费者法定的权利自觉的维护好。你维护好了消费者的权利,最终实际上维护的是经营者的自身长远利益。”

  据悉,今年中国消费者协会的主题是“消费与安全”。为了迎接3·15消费者权益日的到来,人民网和搜房家居网联合发起“星服务进社区-2012装修总动员”大型活动,率先通过百城社区征集广大业主“咱家装修那点事”,独家开辟消费投诉通道,并发起装修消费大调查。
(责任编辑:秦晶、乐意)

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